Apple teilte im Mai 2014 mit, dass es eine Aktion zur Reparatur von iPhone 5 Geräten gibt, die im März 2013 hergestellt wurden. Bei diesen Geräten fuktioniert die Standby-Taste nicht mehr richtig oder nur noch sporadisch. Man kann auf Apples Support-Website anhand der Seriennummer feststellen, ob das eigene iPhone betroffen ist. Falls ja, kann man es durch Apple kostenlos reparieren lassen.