Condiciones generales de los seminarios abiertos

1 Cláusula de defensa y celebración del contrato

1.1 Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los seminarios públicos estándar de Matthias Bohlen. A los eventos diseñados individualmente (como los retiros VIP) se les aplican condiciones especiales.

1.2 Las condiciones contractuales de participación en los seminarios y de su celebración se rigen exclusivamente por las condiciones generales de Matthias Bohlen para seminarios públicos. Esto también se aplica si el cliente trabaja por su parte sobre la base de sus propias condiciones generales. En ese caso, cuando las condiciones generales de ambas partes coincidan, se aplicarán las condiciones coincidentes; cuando diverjan, se aplicarán las disposiciones legales en lugar de las reglas divergentes. Cuando solo una de las partes haya establecido una regla sobre una materia en sus condiciones generales, esa regla pasará a formar parte del contrato.

1.3 Las inscripciones deben realizarse por escrito o en forma de texto. Recibirás sin demora una confirmación de inscripción en forma de texto o por escrito. Sin una confirmación escrita de la inscripción no existe derecho a participar. El correo electrónico de confirmación que enviamos inmediatamente después de recibir tu inscripción solo te informa de que te has inscrito con nosotros en un seminario determinado y no constituye la aceptación de tu oferta. Antes de aceptarla, primero tengo que comprobar si sigue habiendo un número suficiente de plazas disponibles.

1.4 Las inscripciones se tienen en cuenta por orden de recepción; el número posible de participantes en cada evento es limitado.

2 Cancelaciones

2.1 Hasta 21 días antes del inicio del seminario, la cancelación es posible con unos gastos de gestión de 50,00 EUR. Si se ha hecho uso de un descuento por reserva anticipada u otros descuentos del 15 por ciento o más, la cancelación es posible sin coste hasta 90 días antes. Después de ese plazo, debe designarse a un participante sustituto o abonarse el importe íntegro. Si un participante inscrito no asiste al seminario o asiste solo a una parte, también debe abonarse el importe íntegro.

3 Garantía de fecha

3.1 Si en la confirmación de inscripción consta una garantía de fecha, dispones de seguridad de planificación de inmediato. Queda excluida de la garantía de fecha la cancelación del seminario debida a circunstancias de las que no soy responsable, en particular de fuerza mayor (incluidas la enfermedad acreditada del formador, la avería de la calefacción, las huelgas, las catástrofes naturales, etc.).

4 Número mínimo de participantes

4.1 Si, en los eventos sin garantía de fecha, no hay suficientes inscripciones vinculantes hasta 14 días antes del inicio del seminario (el número mínimo de participantes suele ser 7), el seminario podrá cancelarse.

4.2 El seminario podrá cancelarse con poca antelación por motivos organizativos o por enfermedad del ponente. Se te reembolsará cualquier importe de participación ya abonado. No existen más reclamaciones.

5 Importes de participación

5.1 Salvo que se indique lo contrario, los costes de los seminarios públicos (es decir, los seminarios que cualquiera puede reservar) se entienden siempre por participante.

5.2 Condiciones de pago: Los importes de participación vencen 21 días antes del inicio del seminario. Esto está relacionado con las obligaciones que debo contraer para el seminario (p. ej., con el hotel como sede). Si el pago no se ha recibido el primer día del seminario o no puede presentarse el correspondiente justificante, me reservo el derecho a decidir sobre la continuación de la participación. Esta decisión se toma sobre la base de una comprobación de solvencia. En caso de una decisión de solvencia negativa, podrá denegarse la participación. La obligación de pago se mantiene en todo caso. Como alternativa, el participante puede pagar el importe directamente in situ. En la comprobación de solvencia tengo en cuenta las ventas anteriores, otras partidas pendientes, el tamaño y la antigüedad de la empresa que realiza la inscripción y, en su caso, información adicional.

6 Alcance de los servicios

6.1 El alcance de los servicios resulta de la descripción del seminario. Por regla general, los gastos de viaje y alojamiento no están incluidos en los importes de participación. No obstante, me ofrezco a reservarte el alojamiento correspondiente en el hotel del seminario.

7 Descuentos

7.1 Descuento por reserva anticipada: Si haces una reserva vinculante con suficiente antelación (sin opción de desistimiento; el periodo de reserva anticipada se indica para cada curso), recibes un descuento del 20 %.

7.2 Descuento para colegas: Cuando te has inscrito en uno de mis seminarios, recibes códigos de descuento con los que colegas y conocidos pueden inscribirse en el mismo seminario a un precio reducido. Te rogamos que transmitas los códigos de descuento en consecuencia; así también saldrás beneficiado tú.

8 Derechos de autor

Me reservo todos los derechos, incluidos los de traducción, reimpresión y reproducción de los materiales de formación o de partes de ellos, en la medida en que estén protegidos por derechos de autor. Ninguna parte de los materiales de formación podrá utilizarse con fines comerciales sin el permiso escrito de Matthias Bohlen; en particular, no podrá reproducirse, distribuirse ni ponerse a disposición de terceros a través de redes públicas.

9 Responsabilidad

Respondo una sola vez de los daños de los que sea responsable, hasta el importe del riesgo típico de daños asociado a la ejecución del contrato en el momento de su celebración. Queda excluida cualquier otra responsabilidad. Quedan excluidos de esta limitación de responsabilidad todos los daños a la vida, la integridad física y/o la salud y/o los incumplimientos de garantías, así como los daños causados de forma intencionada o fraudulenta. Las reclamaciones en virtud de la Ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz) tampoco se ven afectadas.

10 Protección de datos

El cliente acepta que Matthias Bohlen recoja, trate y utilice los datos necesarios sobre la base de las disposiciones legales. Al hacerlo, Matthias Bohlen podrá transmitir los datos de inscripción facilitados, o parte de ellos, a terceros implicados (p. ej., formadores externos) con el fin de prestar el servicio. Para la tramitación del contrato, Matthias Bohlen podrá recoger, tratar y utilizar los datos personales necesarios para ello (datos maestros). El cliente tiene derecho en todo momento a recibir información sobre el alcance y el contenido de los datos personales almacenados sobre él. Asimismo, Matthias Bohlen podrá tratar, utilizar y borrar los datos personales necesarios que el cliente genere en el transcurso de la formación. Esto incluye las evaluaciones del rendimiento, como pruebas o tareas. Estos datos se almacenan y tratan de forma estrictamente anonimizada y nunca se comunican a terceros. La única finalidad del tratamiento de estos datos es mejorar la calidad de la formación.

11 Disposiciones varias

Matthias Bohlen tiene derecho a incluir la empresa del participante en su lista de clientes. Si una disposición de este contrato o del acuerdo complementario correspondiente fuera o llegara a ser inválida, ello no afectará a la validez del resto de este contrato ni de los acuerdos complementarios. Respecto de todas las relaciones jurídicas derivadas de esta relación contractual, las partes acuerdan la aplicación del derecho de la República Federal de Alemania. Si el cliente es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán (Handelsgesetzbuch), una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, se acuerda Bonn como fuero exclusivo para todos los litigios que surjan en el curso de la ejecución de esta relación contractual.